TOMTOP, le site de vente en ligne chinois ferme ses portes fin mai
Le site de vente en ligne chinois Tomtop, spécialisé dans les produits électroniques, gadgets, jouets et autres équipements de maison , annonce officiellement la fermeture de ses activités à la fin du mois de mai 2025.
TOMTOP Existe aussi sous le nom CAFAGO sur certains marchés et cette autre marque va aussi disparaitre.
Je vous traduis le texte de la bannière :
Chers clients,
Nous vous remercions de votre soutien et de votre fidélité au site tomtop.com.
En raison de l’ajustement de la stratégie de développement de l’entreprise, le site tomtop cessera officiellement ses activités le 31 mai 2025, les commandes et les services ne seront plus disponibles à cette date. Les produits achetés avant cette date seront expédiés comme d’habitude. Si vous avez des problèmes après-vente, vous pouvez contacter le service clientèle par e-mail : support@tomtop.com dans les 180 jours.
Nous vous remercions à nouveau pour votre soutien à long terme et votre amour pour tomtop, et nous nous réjouissons de vous rencontrer à nouveau.
Cette décision marque la fin d’une aventure entamée en 2004, au cours de laquelle Tomtop s’était imposé comme une alternative à des plateformes telles qu’Aliexpress, en proposant des entrepôts en Europe et des offres promotionnelles régulières.
Je me souviens de quelques très bonnes affaires qu’ils avaient proposées, notamment sur des smartphones Android chinois à l’époque, et plus récemment sur des machines de gravure laser à petit prix. Mais dans l’ensemble, il était difficile de cerner clairement la cible du site.
Aucune information officielle n’a été communiquée quant aux raisons de cet arrêt. À mes yeux, cette fermeture illustre les défis auxquels sont confrontés certaines plateformes de e-commerce : marges en déclin, absence d’innovations significatives pour relancer l’intérêt des consommateurs, et montée en puissance de nouveaux acteurs comme TEMU ou Aliexpress. Il n’est pas exclu vu le message que TOMTOP revive sous une autre forme.
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