Août 2018 par Stéphane Cazat
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NETFLIX passe à la trappe sur les box Android non certifiées

Maj 03/08 : un patch pour le problème NETFLIX a été diffusé sur le forum FREAKTAB. Il s’agit d’un petit fichier APK nommé BurnKeyTools. Je viens de le télécharger et de l’appliquer sur ma BOX M8S PRO W. Il fontionne egalement sur le Mecool M8 Pro L.

  • Il semble ne faire qu’une action au niveau DRM WIDEWINE et miracle, NETFLIX refonctionne sur ma MECOOL M8S PRO W.

je vous joins le ZIP du programme

burn-key-tool.zip pour résoudre le problème NETFLIX
burn-key-tool.zip pour résoudre le problème NETFLIX

Il contient un PDF et l’APK. Ce fichier aurait été fourni la société Videostrong qui produit aussi des BOX ANDROID. A vous de tester en connaissance de cause.

Une petite actualité rapide à considérer quelques remontées des forums, par exemple FREAKTAB, concernant l’utilisation de NETFLIX sur certaines BOX TV ANDROID Chinoises.

A gauche la XIAOMI MI BOX, NETFLIX OK, à droite la MECOOL M8S PRO W, NETFLIX KO
A gauche la XIAOMI MI BOX, NETFLIX OK, à droite la MECOOL M8S PRO W, NETFLIX KO

Si j’ai rencontré un problème avec NETFLIX sur mon dernier test de la MECOOL KM8 certifiée GOOGLE, je ne saurais dire si il est lié au problème plus général que rencontre la communauté d’utilisateur de BOX TV 4K de ce constructeur.

Si de mon coté c’est un refus basique de lancement avec une erreur -14 indiquant une incompatibilité de programme, c’est sur les autres BOX MECOOLune page avec une erreur NW-6-404 qui apparaît depuis le 30/07/2018. J’ai pu reproduire sur mon exemplaire de test.

Problème reproduit sur ma MECOOL M8S PRO W
Problème reproduit sur ma MECOOL M8S PRO W

Sont touchées au minimum les modèles Mecool Pro L et MECOOL M8S PRO Plus qui fonctionnent avec l’image ANDROID TV TVStock Nexus ROM.

La raison est obscure en l’absence de communication officielle de NETFLIX. Sauf à ce que la BOX ANDROID propose un OS non fiable (root par exemple) avec un risque de compromission de la vidéo envoyée, rien ne justifie d’interdire à un consommateur d’utiliser son abonnement sur un appareil qui fonctionne sous un Android Officiel. Il n’est même plus possible de faire fonctionner d’anciennes versions ou passer en SD.

J’ai décidé de poster cette petite news pour que vous partagiez si vous rencontrez le même type de soucis récemment, sur d’autres marques et type de box ou si, au contraire, votre BOX TV n’est pas impactée. Il est important de confirmer si cela concerne d’autres box que les MECOOL, d’autres OS que ANDROID TV ATV Non officiels. De nombreuses BOX Android exploitent un OS ANDROID de type tablette et s’utilisant à la souris. Je vais en sortir de mon placard pour tester.

Si une solution emerge, je mettrais à jour ce billet.

La Xiaomi MI TV BOX ainsi que la NVIDIA SHIELD n’ont pas ce soucis. Il apparaît qu’elle ont un accord commercial avec NETFLIX (Logo présent sur la boite, applications préinstallées).

BOX 4K ANDROID Mecool Box TV 4K

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FORUM DE LA NEWS : 14 QUESTIONS, AVIS, PROBLEMES, ...

  • muriel létourneau 27 février, 17:41

    Je viens d’acheter une mxqpro. Je pouvais voir Netflix jusqu’à il y a quelques jours. Maintenant j’ai toujours la même erreur qui dit que la vidéo ne peut être visionnée erreur 5.7.
    J’ai téléphoné netflix, on a essayé plein de choses jusqu’à réinitialiser la box mais niet. Ils me disent que ma box n’est pas comptatible et je suis vraiment furieuse car j’ai acheté cette box pour regarder netflix et sur l’annonce de ma box, il y a netflix. Donc je pense que c’est une arnaque. J’ai essayé le fichier burn-key-toll mais cela ne marche pas. Autre solution ??
    Merci

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  • Marc V 10 février, 09:24

    BJr a tous g une TV BOX MXQ Pro 4K et le fichier burnkeytools fonctionne parfaitement je peux regarder netflix à nouveau bonne journee

    Répondre

  • Mathieu GIL 13 août 2018, 10:39

    la version 1.03 de burn key tools fonctionne avec la box mecool M8S PRO PLUS.

    c’est VideoStrong qui le fourni car en realité c’est lui qui fabrique pour mecool.

    Répondre

  • Sildes 8 août 2018, 14:09

    Bonjour,

    Depuis quelques temps, Netflix ne fonctionnait plus sur la box Xiaomi.
    Le film se lançait et plantait au bout de quelques secondes.

    Le souci se règle facilement :
    Il suffit de régler sur la box le son surround en automatique.
    Réglages>Son>Son surround : Automatique
    Puis de redémarrer la box.

    Si ça peut aider...

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  • eugesippe 7 août 2018, 11:35

    J’ai une mecool ms8 pro+ et je conforme que Netflix ne fonctionne plus, et le patch proposé (burn-key-tool) ne fonctionne pas sur cette box.

    Il est possible d’utiliser une ancienne version de l’appli (sur apkmirror.com, la release 6.7.2 build 28755) mais pas gérable via la télécommande...

    Si quelqu’un a une astuce ;)

    eugesippe

    Répondre

  • Rem’s 2 août 2018, 19:04

    J’ai une m8s pro+ depuis décembre 2017 également, jusqu’au 30/07 je n’étais embêté que par Amazon vidéo qui ne voulait pas fonctionner.
    Et là c’est Netflix, je pense qu’ils utilisent un contrôle similaire à Amazon.

    En attendant de trouver une vraie solution, j’ai installé les applis Netflix et Amazon vidéo sur ma PS3, ça fonctionne bien, mais c’est moins pratique que la box mecool.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 4 août 2018, 09:35

      Bonjour. Vous pouvez essayer le patch que j’ai mis dans l’article. Sur ma M8S PRO W, ca remarche.

    • skate 5 août 2018, 07:07

      Bonjour Stéphane CAZAT,

      En conclusion vous écrivez que la Xiaomi MI TV BOX ainsi que la NVIDIA SHIELD n’ont pas ce soucis en raison de leur certification NETFLIX.

      Où avez vous vu que la Xiaomi box TV 3 (version internationale) est une box certifiée par Netflix ?

      Je vous remercie de votre réponse.

    • skate 5 août 2018, 15:32

      Oui mais,
      Où avez vous vu que la Xiaomi box TV 3 (version internationale) est une box certifiée par Netflix ?

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 5 août 2018, 15:44

      En fait, NETFLIX si on considère son site n’indique que très peu de marques ou produits « certifiés » tout en indiquant qu’Android est compatible.
      Maintenant la GOOGLE NEXUS, première box ANDROID TV, qui a existé l’était et par ricochet je considèrerai qu’un produit Certifié niveau OS ANDROID TV est sous entendu.
      Mais plus, la boite d’une MI BOX affiche clairement le lgoo NETFLIX dessus et, lors de la mise en route de la MI BOX, l’application NETFLIX est installée et ne peut être retirée. Généralement c’est le fournisseur du logiciel qui paye pour être présent, pas le fabricant ce qui laisse entendre que Xiaomi a un accord avec NETFLIX comme il peut l’avoir avec RED BULL TV. Même constat pour la NVIDIA SHIELD. Je préfére oter de l’article mot CERTIFIE pour plutôt parler d’accord commercial évident.

    Répondre

  • Quemener 2 août 2018, 09:57

    J’espère une mise a jour pour la mecool ms8 pro+ pour résoudre le problème, netflix son bien au courant du dysfonctionnement.

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  • ZeGeek 1er août 2018, 20:29

    pour dépanner vous pouvez toujours utiliser le navigateur chrome en plein écran ... la télécommande par contre ne fonctionnera plus (peut être il y a un plugin chrome pour ça)

    Répondre

  • Sanqua 1er août 2018, 20:22

    J’ai eu cette erreur hier soir, box meecool m8sro plus en android tv.
    je ne me suis pas attardé plus longtemps en pensant à un bug. Je retenterai ce soir et si ça ne revient pas je resilierai netflix (pas de raison de payer si pas possible de l’utiliser...)

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  • Severine H. 1er août 2018, 20:19

    Bonjour,
    J’ai acheté en décembre 2017, une Kingbox Boîtier TV Android 6.0 Smart TV Box avec Mini Clavier et depuis quelques semaines tous les jours je la reboot pour utiliser Netflix, ou le logiciel ne se lance pas.

    Répondre

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