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il y a 5 mois par Stéphane Cazat

Tablette Tactile 10 Pouces FullHD, Android 9, 8/512GO à 73€44 Stock France

Tablette Tactile 10 Pouces FullHD, Android 9, 8/512GO à (...)


Maj 7/08. Comme vous le savez dès le début j’ai fait intervenir mes contacts Gearbest pour ce litige avec la boutique Tier suite à cette tromperie sur la marchandise. Négocier avec des entreprises en Chine n’est pas simple.
En dernier round ils ont obtenu du vendeur un remboursement de 30$ qui apparaît comme la dernière limite. Cela ne rends pas la tablette plus performante pour autant mais la positionne à un tarif correct.
Merci d’entrer vos numéros de commande et de ticket dans le formulaire Google Drive suivant mis à votre disposition par mon contact. J’avais déjà communiqué vos infos via les messages de forums mais je n’avais pas vos commandes.

Une fraude aux caractéristiques

Attention, cette tablette a des caractéristiques mémoire et version du système sont incorrectes et masquées, je désactive ce bon plan.

Il n’existe aucune tablette Android sur le marché ayant ce type de caractéristiques.

Fuyez toute tablette de type « Tablettes 10,1 pouces avec 8 Go + 512 Go de mémoire grande capacité Tablet PC 10 Core MT6580 WiFi Tablet PC Dual SIM Tablet avec 4G appel téléphonique Tablet »

Il y a énormément d’annonces sr des sites comme Wish

  • Le processeur sera faux
  • La mémoire sera fausse (vive ou stockage)
  • Le système sera faux

Le bon plan d’origine

Retour de la tablette en Stock avec les premières confirmations via LOUIGUY, (merci à lui) des caractéristiques.

Il y a un meilleur écran, une fonction 4G double SIM et un processeur Helio X20.

En matière de tablette tactile Android petit prix, je pense que ce modèle que je viens de trouver est compétitif.

JPEG - 120 ko

Jugez-plutôt :

Pour moins de 70€, Gearbest propose en provenance d’un entrepôt France une tablette

  • Grande taille, 10.1 Pouces avec une résolution de 1960 x 1080
  • 8GO de RAM et un énorme stockage 512GO extensible (FAUX)
  • Une caméra de 8 mégapixels à l’avant et 13 mégapixels à l’arrière
  • Le WIFI 802.11a / b / g / n
  • Une compatibilité Bluetooth 4.1
  • Une grosse batterie 8800Mah
  • Un module GPS
  • Des HP Stéréo
  • Android 9 PIE (FAUX)

Dans la famille des tablettes Android pas chères

JPEG - 123.6 ko

Pour le processeur, il y a indication de MT6582 sur la fiche mais a été reçu un MT6797 Helio X20. Il faut cependant être prêt à recevoir le processeur moins puissant.

La tablette reçue par LOUIGUY dispose de slot 4G.

Oui, c’est une tablette « NO NAME » mais cela ressemble à un destockage et donc une bonne affaire au final à ce tarif.



Tablette Android Entrée de gamme Tablettes Tactiles

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FORUM DU BON PLAN : 78 QUESTIONS, AVIS, PROBLEMES, ...

  • StarDreamer 4 juillet, 15:59

    Bonjour,

    Je viens de recevoir la tablette, j’ai vu des trucs bizarres, je suis tombé sur ce forum... :)

    Je viens aussi de gueuler auprès de Gearbest, car c’est tout bonnement incroyable d’en arriver à maquiller les specs d’une tablette directement dans l’OS !!
    Mon numéro de gueulante : SN20070500002

    Bon courage à tous !

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 7 août, 09:37

      Formulaire crée par Gearbest pour enregistrer vos commandes et tickets. Info placées au début de l’article.
      Le vendeur accepte de passer à 30$ de remboursement.

    • Philippe 7 août, 20:52

      Bonjour, on veut renvoyer cette camelote est reprendre nos 70 dollars !

    • StarDreamer 24 août, 08:20

      Je reviens de congés, et je vois le fichier : j’y ai mis mes numéro cmd/ticket.
      Par contre, j’attends de voir où ça en arrive avec la réclamation paypal (bientôt à la fin).

      Si ça peut se finir avec un remboursement de 30$ ou intégral, pourquoi pas.

      J’ai vu aussi qu’on pouvait reflasher ces tablettes avec un Android 7.1.2 (LineAge OS 14.1) réalisé par un kernel maker. Il faudra sûrement passer par là pour les garder utilisables lorsque KitKat ne sera plus du tout du tout supporté...

    • ARTUR ANTON 31 août, 12:50

      Via Paypal, j’ai reçu une proposition de remboursement contre retour.
      Pour le moment je ne me suis pas encore déterminé.
      Je suis très intéressé par ce qu’a découvert STARDREAMER. (LineAge 14.1)
      Si tu peux m’indiquer la piste et la marche à suivre je suis preneur.
      Merci

    • StarDreamer 9 septembre, 06:26

      Bon ... Paypal me propose de renvoyer la tablette en Chine.... bravo, plus de 30€ de fdp pour ça, non remboursés ; et sachant que la tablette était expédiée depuis la France. Je me suis bien fait ... vous voyez quoi.
      A ce stade, j’aurais plutôt préféré être remboursé de 30€, mais il ne me semble pas qu’on me l’ai proposé.

      Pour LineAge 14.1, j’ai vu ce lien : http://sandipsky.blogspot.com/2017/10/lineage-os-141android-nougat-712-for.html
      Ca explique « en gros » ce qu’il faut faire, mais il faut déjà être bien expert sur le sujet : il faut passer la tablette en root, mettre un recovery en TWRP, et un backup Nandroid d’abord ; si vous ne comprenez rien, c’est que c’est pas pour vous.
      Après, il faut chercher sur Google pour « android rom mt6582 » et s’informer.
      Y’a ce genre de thread qui est intéressant : https://forum.xda-developers.com/android/software-hacking/hw-mt6582-make-custom-rom-add-root-t3877701

      Rien de bien facile, en tout cas, et toutes les possibilités pour péter la tablette.
      A faire en pleine conscience des choses, à ses risques et périls.

    • StarDreamer 9 septembre, 06:33

      @Stéphane Cazat : le remboursement de $30 tient toujours ?
      Je suis preneur, car fatigué de tout ça.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 9 septembre, 07:07

      Bonjour
      Le fichier Google Drive est toujours ouvert. Ajoutez une ligne dedans et dites moi que je passe le sujet à ma contact.

    • StarDreamer 9 septembre, 07:35

      C’est la 2ème ligne du fichier : 2006...192
      Merci Stéphane.

    • Philippe 9 septembre, 19:19

      Si tu es pro avec un numéro de siret, tu as delivengo de la poste, tout se fait en ligne.

      J’ai payé 14 euros pour renvoyer la tablette.

    • StarDreamer 10 septembre, 07:21

      Non, pas pro hélas.
      Pour les particuliers, il est possible d’avoir le même prix ?

    • Philippe 13 septembre, 13:10

      Regarde dans ton entourage avec quelqu’un qui a un siret. Sans ça les tarifs s’envolent 38e laposte c’est abusé.

    • StarDreamer 14 septembre, 06:59

      Ouais bon, je laisse tomber, j’ai plus le courage de continuer.
      Je n’ai même pas vu la couleur d’un remboursement de plus de $5.
      je me serais fait avoir jusqu’au bout.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 14 septembre, 07:37

      Bonjour
      Je redemande ce jour le statut mais ils doivent rembourser 30 comme annoncé. J’ai de nouveau relancé la semaine passée

    • StarDreamer 24 septembre, 05:58

      Juste pour dire que GB comme le vendeur font les morts, donc que dalle....

    Répondre

  • Philippe 20 août, 21:45

    Fin de l’histoire pour moi procédure de litige Paypal confirmée, j’ai renvoyé les 2 tablettes en Chine, remboursement intégrale de Gearbest à réception. J’ai transmis les preuves d’expédition au cas où.

    • Philippe 3 septembre, 10:01

      3ème tablette renvoyée en chine pour remboursement du vendeur Via litige Paypal.

      Je m’en sors avec les frais d’expédition à ma charge pour les 3 tablettes soit 32 euros.

      Fini Gearbest, ce sont des guignols de mauvaise foie, heureusement qu’on faisait pas ça quand j’étais chez Amazon Europe, il faut passer par Paypal pour qu’ils admettent que ce sont des contrefaçons. Heureusement que Paypal existe.

    Répondre

  • Répondre

  • elricjean 21 juillet, 16:43

    Bonjour,
    J’ai moi aussi acheté cette tablette, j’ai pu constaté l’arnaque ...
    J’ai contacté Gearbest le 09 Juillet via un litige Paypal, sans pouvoir suivre ma demande, en congés sans internet.
    A mon retour, la tablette ne fonctionne plus, démarrage impossible.
    J’ai donc expliqué que les spécifications étaient fausses vu qu’un simple transfert de données de 20 Go plantait, essai effectué dès la réception, en ajoutant une vidéo à l’appui justifiant de la panne.
    La réponse est assez croustillante :
    The display parameters of the tablet are the same as those on the product details page. Recently, many customers have seen posts downloading illegal apps on Youtube to detect the tablet. This is related to the supplier’s conversion mechanism, and the test results are unreliable.

    As a good willing, we could offer 15 EUR.
    Please confirm if we could go ahead.

    En résumé, on me propose 15 euros pour une tablette en panne en sous-entendant que les spécifications sont correctes et que les « vraies » spécifications viendraient de logiciels illégaux présentés sur Youtube, on croit rêver ...

    J’ai aussi fais une réclamation auprès du vendeur sur Gearbest, N° de ticket : SN20070900020
    Demande de remboursement rejetée par le vendeur, qui me propose 5 euros.
    Pas de réponse sur le fait qu’elle ne fonctionne plus.

    Je suis client depuis 2015, terminé pour moi.

    • Philippe 21 juillet, 19:13

      Bonjour, j’ai aussi ouvert un litige sur Paypal, vu que les négos à l’amiable n’aboutissaient pas, j’ai démonté la tablette et pris les composants en photo pour prouver la supercherie voir mon mail plus bas. J’ai précisé à paypal ce forum où la fraude est avérée. J’attends l’issue de ce litige, en tout on ne peut pas être plus convaincants.

    • elricjean 28 juillet, 16:24

      Suite de l’histoire ...
      J’attends la résolution du litige Paypal, car vu la mauvaise foi évidente de Gearbest, je ne vois rien d’autre à faire.
      Le vendeur, de son côté, persiste à communiquer avec moi sur Gearbest.
      Il a enfin compris que ma tablette ne fonctionnait plus.
      Mais on atteint des sommets : il me propose de me renvoyer la même tablette totalement inutilisable pour mon usage.

    • ARTUR ANTON 3 août, 20:51

      Bonjour,
      Via Paypal, Gearbest vient de me proposer 12 € que j’ai refusé.
      Je n’incriminerait pas Jean-Claude qui est le premier à s’être fait avoir car, comme tu dis, des offres de tablettes de 512 Go il y en a partout, mais je ne peux comprendre que tu admettes que l’on accepte un remboursement partiel.
      Ce n’est pas un vieux modèle qui a été repeint pour nous être vendu comme voudrait le faire croire GEARBEST, mais un modèle délibérément trafiqué avec la ROM qui est une 4.xx modifiée pour ressembler à une 9 ou les composants décrits par Philippe, etc...
      J’ai même proposé à Gearbest de leur retourner la tablette pour vérifier mes dires... bien sûr à leurs frais... Pas de réponse !
      Une voiture de 2010 remplira parfaitement son rôle de me trimballer certes sans les dernières modernités mais cette tablettes ne peut faire tourner aucune application compatible à partir d’Android 5...
      Jacky ticket Gearbest SN20070400054

    • Philippe 4 août, 19:37

      Je valide Anton, preuve à l’appuie en images la boutique arrive à me dire je ne comprends pas vos photos, si vous voulez les caractéristiques il faut aller dans le menu spécifications tout est conforme... LOL J’attends la phase finale du litige paypal ... J’aimerais bien qu’on se cotise pour que l’un d’entre nous aille le rencontrer avec une bonne salade de phalanges pour vérifier que sans ses dents il ose répéter ses conneries.

    • elricjean 6 août, 10:45

      J’ai finalement trouvé l’origine de la panne en ouvrant l’ancêtre : nappe de l’écran qui était mal enfoncée.
      Du coup, j’ai pu vérifier la tromperie sur les composants comme Philippe.
      La version du noyau est 3.4.67 et du playstore, on est bien en présence d’Android 4.4 et du playstore de 2014.
      Le vendeur vient de m’envoyer une vidéo m’expliquant comment me servir d’apkpure, de mieux en mieux ...
      Au moins, il admet que le playstore est inutilisable.
      Je suis comme les autres, comment peut-on cautionner ce genre de pratique en acceptant un remboursement de 20 euros.

    • Philippe 6 août, 19:51

      Je propose que nous fassions une liste, et fassions une procédure en justice contre ce site qui nous a conseillé sans avoir au préalable vérifié ses sources tout en sachant qu’il possède des contacts au sein de la boutique en ligne. Il y a donc complicité et escroquerie en bande organisés. Paypal va se retourner contre ce site.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 6 août, 19:57

      Que ne faut t’il pas lire !
      Je suis désolé de ce qui est arrivé et je vérifie bien sur avant de poster tout bon plan ! Sauf que je ne commande pas tout et je dois aussi faire confiance à ce qui est écrit. C’est une première en plusieurs milliers d’offres.

      Ici tout était vert. J’ai activé mes contacts qui ne sont pas des vendeurs pour appuyer vos demandes. Je leur demande d’appuyer régulièrement.

      Maintenant qui a demandé le retour et le remboursement plutôt qu’un prix spécial ou l’avoir gratuite ?

      Paypal devrait vous donner raison.

    • Philippe 6 août, 20:36

      Le vendeur a été très clair, pas de retours autorisés, ni remboursement.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 7 août, 09:36

      Formulaire crée par Gearbest pour enregistrer vos commandes et tickets. Info placées au début de l’article.
      Le vendeur accepte de passer à 30$ de remboursement.

    • elricjean 10 août, 13:05

      Tout le monde a été berné, on ne va pas traîner en justice toutes les personnes à l’origine d’un deal incorrect, ça peut arriver.
      Surtout en profitant des achats à l’étranger pour ne pas payer de TVA, pas clean non plus ...
      A retenir pour les prochaines fois, on sait tous que quand c’est trop beau, il y a un risque, surtout avec des revendeurs de marketplace.
      Personne ne nous a forcé à acheter la chose, je prends le temps d’habitude de vérifier la réalité des infos mais pas ici par manque de temps, ça me servira de leçon.
      A retenir aussi pour ce site, théoriquement plus au fait que nous vu sa spécialisation : mieux vérifier les infos car ce type de tablette n’existe pas.
      J’ai profité ici de plusieurs deals depuis plusieurs années, on ne va pas tout remettre en cause pour une erreur.
      Autre chose, je ne sais pas pourquoi le vendeur a « accepté » de rembourser 30$, car il me soutient encore que la version d’Android est correcte et tout le reste, l’info n’a pas dû être transmise à son service client.
      J’ai complété le formulaire et attend la fin du litige Paypal, on verra bien.
      Mais il est certain que je ne vais pas faire de bonne pub à Gearbest à mes nombreux contacts, terminé pour moi.
      Par la force des choses, je ne vais plus suivre ce site non plus vu que la très grande majorité des deals concerne Gearbest, on a quelquefois l’impression d’être sur son catalogue :)

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 10 août, 13:12

      C’est vrai que comme je fais confiance à la boutique depuis 6 ans, je picore en permanence sur leurs offres en sachant que les acheteurs sont protégés. C’est rétrospectivement que l’on peut dire que cette offre n’était pas possible. J’avais bien sur recherché et demandé confirmation avant que de publier. Aucun forum dans le monde ne parle de ce type d’arnaque aux spec. Au moins, il y en a un maintenant ...

    • elricjean 10 août, 14:09

      Aucun problème pour ma part :)
      Ce sont les risques du métier.
      Par contre, la protection des acheteurs est à mon sens à remettre en cause.
      Au cas présent, je comprends bien que gearbest n’est pas directement responsable mais on nous a quand même bien pris pour des idiots.
      C’est bien Gearbest qui a été dans le déni de cette arnaque, quitte à retourner l’erreur sur ma compétence.
      Une attitude logique et normale, au vu des preuves, aurait été de s’excuser du désagrément en me proposant de me retourner contre le vendeur, en appuyant ma demande.
      Il est vrai que Gearbest propose des produits alléchants, mais cette aventure me sert de leçon, surtout au niveau du service client.
      Je n’ai jamais eu de problème de ce genre avec Amazon ou Aliexpress, et je parle bien du service client, c’est là qu’on voit les sites sérieux.
      Mais ce n’est que mon expérience, je me doute bien que les problèmes existent potentiellement partout.
      Mes plus mauvaises expériences concernent des sites français, comme quoi ...

    • Philippe 10 août, 19:34

      Étant un ancien de chez AMAZON, ce site mérite d’être hacké et foutu à terre. Les douanes chez eux pour le fermer également !! Aucun sérieux et en plus ils n’assument pas les vendeurs tiers qu’ils hébergent, ils affichent contrôler scrupuleusement les produits c’est faux.

      Ensuite les mecs qui viennent pour se faire passer pour des moutons blancs sur ce forum pour essayer de donner un sens à la manœuvre de Gearbest pour nous la mettre de façon industrielle. Les gars les gens ne sont pas débile arrêtez autant dire que vous touchez une com du site pour qu’on leur lâche la grappe avec ces conneries qui font perdre du fric et du temps à tout le monde.

      Paypal va se retourner vers quelqu’un pour se refaire et ça ne sera pas les chinois qui sont confortablement planqués... On tente ne nous apaiser, et bizarrement quand j’aborde le sujet complicité on nous lâche le lendemain 30 euros...

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 10 août, 20:03

      Mais bien sur. Le fichier mis a disposition contient 200 lignes de plaintes. C’est l’escroquerie du siècle. 2 lignes...

      J’avais dis que j’appuierai. Je l’ai fait.

    Répondre

  • Louiguy 2 juillet, 12:07

    Commandé le 19/06 et reçu aujourd’hui.
    Tablette de 10 pouces avec 8Go de RAM et 512 de stockage
    Selon CPU-Z résolution de 2560x1600 et SOC MediaTek Helio X20 à 2.3Ghz (MT6797).
    Android 9

    Surprise deux logements pour carte SIM avec reception 4G (Testé avec SIM Orange)

    Reste a voir avec le temps

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 2 juillet, 13:18

      Merci pour le retour

      Que dire ! Quelle belle affaire.
      1- Super resolution
      2- Processeur de bon niveau
      3- une fonction 4G comme je le sentais mais pas indiqué ..

      C’est 50% moins cher qu’attendu.

      N’hésitez pas à nous tenir informés du fonctionnement

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 2 juillet, 13:27

      Aussi, auriez vous quelques photos à partager ?

    • Louiguy 2 juillet, 17:06

      Comment intégrer des images dans les messages

    • Louiguy 2 juillet, 19:54

      Etant intrigué par le K de kitkat en cliquant plusieurs fois sur version d’android dans a propos de la tablette, j’ai décide de tester le stockage.

      Après transfert de 11Go de data, plus d’espace libre.

      Je suppose que les 8Go de RAM doivent être fictive aussi.

      Pas une aussi bonne affaire que ca au final (Pas possible d’installer Netflix, Disney +) L’installation de Google Family Link indique une incompatibilité avec Kitkat.

      J’attends un retour du service client

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 2 juillet, 21:18

      Vraiment étrange.
      Le système serait adapté pour sortir de mauvaises données ?? j’ai du mal a imaginer un 4.4 quand meme sur un Helio X20.
      En performance cela donne quoi ?

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 2 juillet, 21:24

      Je préviens aussi mon contact chez Gearbest Demain si il peut se renseigner sur ce cas.

    • José 3 juillet, 08:46

      Salut,
      Commandée le 18/06 reçue le 02/07
      Effectivement, si ça parait sympa au début, il y a quelques questions à se poser
      Androïd 9 KitKat sous CPU Identifier ?????
      un swap ram détecté de 4.3Gb ( serait-ce l’astuce des 8Gb ?)
      Transfert de 11Go de fichiers et reste 37.87GB, ça fait pas 512GB ça !!!
      Quand on fait une info stockage une barre apparait furtivement et se réduit ensuite, il semble effectivement qu’il y ait une info modifiée volontairement ...
      J’ai peut être fait une erreur en ne payant pas par paypal ... à suivre

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 3 juillet, 11:14

      Bonjour

      La mémoire serait de 4GO ram et 64GO de stockage a priori ?
      Pour le système, pas facile de savoir encore. Un 4.4 me semble vraiment trop ancien pour le X20.

      Vous devez aussi faire un dossier Gearbest pour qu’ils se connecte avec le vendeur tier.
      J’ai prévenu mon contact et si vous pouvez me communiquer vos dossiers, il pourra encore plus suivre les incidents.

    • Louiguy 3 juillet, 17:16

      Bonjour,

      Les 37.87GB afficher comme restant après transfert de 11Go sont fictive, il n’est pas possible de transférer quoi que ce soit, malgré l’affichage de donnée disponible (sur le mien bloqué a 11.4Go)

      Ticket ouvert chez Gearbest : SN20070300024

    • José 3 juillet, 18:33

      Merci Stéphane
      Voici mon N° de ticket SN20070300084
      J’ai demandé un remboursement mais j’étudierai toute proposition , je pense que la batterie ne fait pas 8800mA non plus, pour passer de 50% à 100% mon chargeur a compté 1500mA env..... je me demande ce qu’il y a dedans ....

    • José 3 juillet, 18:45

      Effectivement, comme l’a précisé Louiguy, impossible d’ajouter beaucoup plus, ça semble bloqué à 15Go
      Pour les capacités mémoires on serait sur du 4Go de ram et 20Go de stockage... qui dit mieux ?
      bonne soirée

    • José 7 juillet, 06:33

      Alors là, ça frise le Gag, je viens de constater un remboursement ( roulement de tambours ) de 5$ soit 4€53 sur mon compte, pour eux le problème est reglé, je crois que je vais supprimer gearbest de mes vendeurs, parce que là c’est quand même du foutage de gueule ( excusez l’expression ) , cette tablette est une arnaque volontaire, le firmware a été modifié pour envoyer des valeurs fausses, c’est juste pas acceptable et j’ai peur que ce ne soit pas les seuls ......

    • StarDreamer 8 juillet, 06:00

      Même combat : ce matin, j’ai reçu $5 de remboursement et mon RMA est fermé indiquant que c’est réglé !
      Comment est-ce que Gearbest peut accepter ça ? Jusqu’à présent, c’était la plateforme sur laquelle j’avais le plus confiance, justement, pour les RMA.

      On est face à un mensonge volontaire ultra élaboré (modifier le firmware pour afficher de fausses infos, quand même !), et on a une tablette qui ne sert à rien car KitKat n’est quasiment plus supporté !
      Si c’était pour acheter une vieille tablette 10", je serais passé sur eBay, les chinois en vendent encore des neuves à 40€ ! et avec des processeurs qui permettent au moins d’installer des Linux facilement...

      (et en parlant de ça, les vendeurs eBay n’hésitent pas, non plus, à proposer des quantités de RAM et de flash exubérantes aussi ! va-t-on voir l’affaire s’étendre sur tout le net ? comment acheter de la technologie à distance, maintenant, si ça trafique le logiciel pour masquer le hardware ? on ne va plus s’en sortir...).

      Stéphane Cazat : peux-tu faire quelque chose, de ton côté ?

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 8 juillet, 06:16

      Bonjour
      Oui je pousse de mon côté mes contacts et ne comprend pas pourquoi l’annonce n’est pas désactivée ou actualisée avec les caractéristiques maximales :-(
      Si vous avez acheté par Paypal faites un litige en parallèle.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 8 juillet, 09:39

      Bonjour.
      Gearbest a supprimé l’annonce et il y a des négociations en cours avec le vendeur que pousse mon contact.
      Le vendeur risque une amende et la destruction de sa boutique donc j’espère qu’il va être constructif.

    • ARTUR ANTON 8 juillet, 22:55

      Bonjour à tous,
      Eh bien moi aussi je viens de voir mon compte Paypal crédité de 4,52 €.
      Mais ce que je ne comprends pas c’est que Gearbest indique de son côté « Votre retour (RMA) a déjà été revu et votre remboursement est en cours de traitement) ». Les 4,52€ ne peuvent être considérés comme un remboursement.
      Une autre somme serait donc à venir ?
      J’ai payé par Paypal, mais je ne trouve pas la voie pour faire un litige.
      Merci à Stéphane pour son intervention.

    • José 9 juillet, 10:49

      Salut à tous, je vois que je ne suis pas le seul, d’ahbitude je regle toujours par paypal ..... sauf ce coup çi ..... espérons que l’intervention de Stéphane pourra faire quelque chose parce que je ne vois pas quoi faire d’autre.... pour info, ça semble être la mode les firmwares truqués, j’avais commandé sur Ali un autoradio android avec 2Go de ram et quelques trucs sympas, les infos système indiquaient bien toutes les valeurs mais rien de tout ça avec un soft de test et au démontage, le hard ne correspondait pas du tout au valeurs affichées , l’affaire avait été résolue facile par le service client ... On dirait que ça ne m’a pas servi de leçon, maintenant ça sera paypal systématiquement ...

    • Louiguy 10 juillet, 05:52

      Bonjour,
      De mon coté le vendeur m’a proposé 10€ de remboursement en arguant que les tablettes étaient bon marché, maintenant.
      Aucun remboursement actuel, ni sur Gearbest, ni sur Paypal.
      La tablette est un Jlinksz TAB910 http://specdevice.com/showspec.php?id=e268-27d5-f455-ac970033c587, apparement cette marque est habitué a ce genre de methode

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 10 juillet, 10:15

      Bonjour
      Le vendeur doit accepter jusque 20$ de compensation. Demandez cela car selon mon cpntact Gearbest, ce sera possible. Et si il y a refus, donnez-moi le numero de ticket.
      Avec ces 20$, on revient à un tarif logique même si vous n’aurez pas le même service que celui qui était attendu. Je suis outré de cette pratique de faire de fausses tablettes et je vais faire un particle là dessus. En regardant sur Wish, j’ai vu de la tablette Android 10 10GO de RAM/512 de Stockage à 50€, c’est évidemment des arnaques.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 10 juillet, 10:17

      @tous,
      Le vendeur doit accepter jusque 20$ de compensation. Demandez cela car selon mon contact Gearbest, ce sera possible. Et si il y a refus, donnez-moi le numéro de ticket de nouveau et je vais pousser. C’est le minimum acceptable sachant que malheureusement cela ne rendra pas la tablette exploitable pour certain de vos usages cible. Je vais préparer un article sur ces arnaques dont personne ne parle.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 7 août, 09:37

      Formulaire crée par Gearbest pour enregistrer vos commandes et tickets. Info placées au début de l’article.
      Le vendeur accepte de passer à 30$ de remboursement.

    Répondre

  • ARTUR ANTON 5 juillet, 22:34

    Bonjour à tous,
    N° de ticket Gearbest SN20070400054 ;

    Il y a quelques jours, j’ai fait encore confiance à la rédaction de Planète Numérique mais mal m’en a pris. Commandée le 23 juin la tablette est arrivée le 3 juillet. Surprise immédiate, le premier logiciel installé (Epresse, à partir d’une clé) est incompatible ! S’ensuit Swifkey, idem. Le play store n’affiche pas mes app habituelles. Quand je passe par le Play store sur PC, les dites app sont mentionnées incompatibles avec la tablette.
    Plusieurs clics sur la version d’android affichent un K révélateur.
    Quelques app à peine installées et le disque a perdu 30 Go !
    Le GPS annoncé n’existe pas ! Une photo prise suffit pour voir que les 13 Mpixels n’y sont pas.
    Aucune ambiguïté, ce n’est pas une erreur, c’est une arnaque !
    Bien que Gearbest ne soit pas le vendeur (Lif-Time Store) il n’en porte pas moins une responsabilité. J’ai saisi les deux pour un remboursement et j’attends.
    Bonne chance à toutes les victimes

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 6 juillet, 06:07

      Bonjour
      J’ai saisi mes contacts Gearbest pour ce problème. Cette situation est intolerable vendeur tier ou non.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 6 juillet, 06:57

      J’ai passé vos numéros de tickets a mon contact.
      Je pense que la memoire et la version du système sont fausses. pour le GPS ou encore l’apn, c’est moins evident. Je me souviens qu’il fallait souvent sur un smartphone avec ces soc mettre aussi une sim (vous avez des ports ?) pour avoir un positionnement. Pour l’Apn la taille se vérifie en téléchargeant l’image mais c’est parfois une qualité interpolée.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 10 juillet, 10:16

      Bonjour
      Le vendeur doit accepter jusque 20$ de compensation. Demandez cela car selon mon contact Gearbest, ce sera possible. Et si il y a refus, donnez-moi le numéro de ticket de nouveau et je vais pousser.

    • Lomig 12 juillet, 09:42

      Bon ben un de plus : SN20071200036 (n° ticket gearbest)
      Merci de votre aide auprès de votre contact gearbest...
      Nous sommes déçus. C’était trop beau !

      Ce qui est dingue c’est qu’on ne peut installer netflix, molotov...
      Neuve mais déjà obsolète

      Bonne journée

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 7 août, 09:37

      Formulaire crée par Gearbest pour enregistrer vos commandes et tickets. Info placées au début de l’article.
      Le vendeur accepte de passer à 30$ de remboursement.

    Répondre

  • Fred31770 26 juin, 20:59

    On a pris aussi nous. C’est pour un loulou de 8 ans donc ça devrait faire le job. 😁

    • Philippe 19 juillet, 09:52

      une simple tablette amazon kindle à 100 euros ferait largement mieux et système d’exploitation pas obsolète.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 7 août, 09:36

      Formulaire crée par Gearbest pour enregistrer vos commandes et tickets. Info placées au début de l’article.
      Le vendeur accepte de passer à 30$ de remboursement.

    Répondre

  • Christophe LASKAWIEC 22 juillet, 14:41

    Excusez moi de la vulgarité de mes propos, mais on s’est fait baisé comme des débutants car on sait tous que quand une affaire est trop belle c’est qu’il y a arnaque.
    Personnellement, j’espérais me tromper quand j’ai commandé cette tablette mais là, je dois dire que je suis surpris qu’ils aient pris la peine de modifier le système pour tricher sur les caractéristiques.
    Bref, comme dit le proverbe coréen : « Acheter chinois, c’est acheter deux fois ! »

    • Philippe 22 juillet, 21:23

      Bizarrement plus de nouvelle du rédacteur qui nous a tous fait acheter cette connerie de tablette !!

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 23 juillet, 05:11

      Bonjour
      Bien sur que je suis le sujet à chaque message :-(

      Pour l’instant le vendeur doit vous proposer 20$
      Si ce n’est pas le cas, je passerai le numéro à mon contact Gearbest comme je l‘ai déjà fait.
      Il est absent en ce moment donc je n’ai pas pu avoir le dernier statut. Je vais dire que ce n’est pas assez.

      J’ai aussi contacté le vendeur qui est dans le deni disant qu’il a les certificats qualité de l’usine. Normal car cette usine est a l’origine de faux produits sur le marché
      et réussi déjà à lui faire virer son annonce.

      Montez un Litige Paypal aussi.

      Par contre si elle ne marche pas c’est encore autre chose que je dois appuyer indépendamment pour remboursement. Le fait qu’elle ait moins de mémoire ou un système 4.4 ne justifie rien.

      C’est la première fois que je suis confronté à ce qui est en effet une arnaque aux spécifications. J’avais bien recherché avant que de publier sans trouver aucun forum ou info sur des tablettes 512Go. Et pourtant il y en a des ton es de vendus via Joom par exemple. Personne ne vérifie a réception ??

    • Philippe 26 juillet, 20:20

      Bonjour,

      20 euros sachant que c’est du faux de bout en bout, preuve à l’appuie en démontant cette fichue tablette, est ce une blague ?

    Répondre

  • trickster 2 juillet, 20:19

    merci LOUIGUY pour ton dernier message qui confirme que c’est du bidon, les caractéristiques annoncées sont fausses.
    J’hesitais a commandé, apres pour le prix ca reste valable en fonction de son besoin mais elle perd de son attrait.
    J’envisageais de la prendre pour les vacances en mode mediathèque vu le stockage.

    • Philippe 19 juillet, 09:49

      Il y a quedal en stockage, mémoire de stockage : H26M52003EQR 16Go au lieu de 512 Go (démontage fait pour confirmer)

    Répondre

  • MLADEN MARCHEV 20 juin, 10:23

    Je pense que il s’agit d’une erreur ou une mensonge élégante intentionnelle.
    Les paramètres en réalité seront RAM 512MB/ ROM 8GB.
    J’ai vu l’offre hier mais ca n’est pas proposé par GB lui-même.
    Depuis quelques ans Gearbest a devenu un marché en ligne comme Aliexpress et des grossistes peuvent vendre leurs produits aussi. Et ça change beaucoup n’importe quelle personne peut créer un compte et puis...

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 20 juin, 10:35

      Bonjour
      Tous les visuels et infos sont avec l’info relayée sur la RAM/ROM. A ce niveau ce serait grave. Je vais contacter Gearbest pour bien m’assurer que le vendeur tier confirme les caractéristiques.

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 20 juin, 11:04

      Je vais de rechercher sur le NET et on trouve bien indiqué partout les mêmes caractéristiques pour cette tablette. Ça ressemble a une revisite d’une ancienne tablette avec upgrade en mémoire et en système. Gearbest n’est pas le vendeur direct mais le vendeur en question à 4,5/5 en note donc soyons rassurés.

    • Philippe 19 juillet, 09:32

      Bonjour,

      J’ai personnellement démonté la tablette, les composants ne sont pas ceux vendus,
      processeur : M6582V, mémoire ram de 4Go au lieu de 8 Go KMKJS000ZM-B408, mémoire de stockage : H26M52003EQR 16Go au lieu de 512 Go
      et le revendeur confirme bien que tout est conforme et sans scrupule, c’est une grosse arnaque organisée nous sommes beaucoup dans le même cas. Même Android semble être le 4.4 avec les vieux menus. Et Gearbest est en train de la mettre à tout le monde dans les grandes largeurs. J’ouvre prochainement un litige avec Paypal vu que l’amiable malgré les preuves ne marchent pas.

      Après enquête je pense que cette tablet est celle çi une Jlinksz TAB10 : http://specdevice.com/showspec.php?id=e268-27d5-f455-ac970033c587

    Répondre

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