Test Narwal Freo Z10 Ultra, tout simplement le meilleur robot aspirateur laveur de sa génération

Et non il n’y a pas que Roborock et Dreame qui innovent dans les aspirateurs robot. Il y a plus que jamais Narwal, un des cinq premiers fabricants de robots de nettoyage au monde. Sans bruit publicitaire, cette marque est certainement celle qui produit en, 2025 les meilleurs aspirateurs robots.

J’ai eu l’opportunité d’évaluer le Freo X en aspirateur robot simple mais premium et surtout le Narwal Freo Z Ultra.

Avec le Narwal Freo Z Ultra, j’ai découvert un appareil avec base eau et poussière qui ne se contente pas d’aspirer, mais qui lave également les sols avec une efficacité impressionnante. Il regorge d’innovations, comme la distribution d’eau chaude électrolysée et le nettoyage automatique des patins rotatifs pendant les cycles, évitant ainsi de frotter avec une serpillière sale, un défaut courant chez d’autres robots.

Grâce à sa double caméra couplée à une intelligence artificielle avancée, il est capable de reconnaître non seulement les objets, mais aussi les taches, et peut insister sur une zone jusqu’à ce qu’elle soit parfaitement propre.

 Du Narwal Freo Z Ultra au Z10 Ultra

C’est une des questions fondamentales que vous pourriez vous poser si vous connaissez déjà le Narwal Freo Z Ultra : quelles sont les évolutions apportées par cette nouvelle génération ?

Le Freo Z Ultra à gauche, le Z10 à droite

Le Freo Z Ultra à gauche, le Z10 à droite

À première vue quasi identique, le Z10 Ultra se distingue pourtant par un nouveau système de serpillière rotative “Twist and Glide”. Celui-ci effectue un mouvement latéral pour atteindre les bords des murs, permettant ainsi un nettoyage jusqu’aux plinthes. Le lavage, déjà très efficace grâce à l’eau chaude et à la pression, gagne encore en performance. La serpillière se soulève automatiquement lorsqu’un tapis est détecté.

La puissance d’aspiration passe de 12 à 15 ou 18 Kpa (selon les docs), une progression notable qui place ce robot parmi les plus puissants du marché.

Ce modèle améliore également son algorithme de navigation IA, toujours basé sur deux caméras RGB 1200p avec un angle de vision ultra-large de 136°. Résultat : meilleure détection des obstacles et optimisation des trajectoires.

L’appareil reconnaît désormais jusqu’à 200 types d’objets et adapte intelligemment son comportement : les éviter, ou au contraire, renforcer le nettoyage autour.

L’application mobile a elle aussi été enrichie, avec entre autre des options spécifiques pour les foyers avec animaux. Elle reste entièrement en français, simple à utiliser et très complète.

Dans certains pays (mais pas encore en France), le Z10 Ultra intègre une commande vocale “Hey Nawa” via son propre assistant, permettant de lancer plusieurs scénarios personnalisés. Il reste bien entendu compatible avec Alexa et Google Home par ailleurs.

Et le tout, pour un prix toujours raisonnable, bien inférieur à celui des modèles concurrents chez Dreame, Roborock et autres, tout en offrant des performances supérieures.

Voici les caractéristiques annoncées du Narwal Freo Z10 Ultra.

Difficile de tout décrire dans une simple fiche technique tant le produit est complet.

 Mise en service

Je ne vais pas m’attarder sur le déballage, car il n’a rien de particulier. En revanche, un point très important à ne pas oublier : pensez à retirer la protection en caoutchouc placée sur le bloc caméra pour le transport.

Elle est tellement bien intégrée que je ne l’avais même pas remarquée. Résultat : le robot était incapable de créer sa carte initiale. Et visiblement, je ne suis pas le seul à m’être fait piéger.

L’aspirateur est emballé intelligemment pour minimiser l’encombrement. La solution de nettoyage, le second réservoir ou encore les sacs supplémentaires sont placés directement dans l’un des bacs à eau.

La mise en service consiste à :

• Fixer les deux petites brossettes latérales (sans outil)
• Insérer la solution de nettoyage à l’avant
• Placer le socle de nettoyage dans la base
• Glisser l’extension plastique pour protéger l’avant de la base contre l’humidité

Il faut ensuite remplir le réservoir d’eau propre. Un sac à poussière est déjà installé dans l’appareil et vous en avez donc un second d’avance.

Le manuel en français vous guide pas à pas.

Pour finaliser la mise en route, il suffit de brancher l’appareil puis de télécharger l’application mobile Narwal (disponible sur iOS et Android). Un QR code est présent sur le robot et dans le manuel pour un accès rapide.
Une fois l’app installée, ajoutez simplement le robot pour démarrer la configuration.

Même si le Narwal peut ensuite être utilisé de façon basique avec les boutons de la station ou un assistant vocal comme Google/Alexa, passer par l’application est indispensable pour :

• Créer la ou les cartes de votre logement avec zones interdites
• Personnaliser le comportement (zones animaux, détection d’escaliers, etc.)
• Lancer un nettoyage à distance avec différents réglages

Une fois jumelé, le robot réalise une première cartographie en quelques minutes. Une démonstration immédiate de ses capacités. Il reconnaît certains types de pièces (comme une chambre), et place parfois automatiquement des objets comme un lit ou un canapé. Ce n’est pas parfait, mais c’est déjà impressionnant.

 Le robot Freo Z10 Ultra et sa base en détail

Le Freo Z10 Ultra est un aspirateur accompagné de sa station multifonction. Comme pour ses concurrents, il faut concilier polyvalence et encombrement :

• Rechargement du robot
• Récupération et compactage de la poussière dans un sac
• Mouillage des serpillières à l’eau chaude avec électrolyse
• Nettoyage/séchage des serpillières et du sac poussière
• Distribution d’eau propre, collecte d’eau sale.

Il faudra donc prévoir un espace pour intégrer les 43 x 46,2 x 38,8 cm. Esthétiquement, deux coloris sont proposés : gris anthracite ou blanc.

Le couvercle supérieur s’ouvre pour accéder aux deux réservoirs :

• Un de 5 L pour l’eau propre
• Un de 4,5 L pour l’eau sale
  Ils s’enlèvent très facilement.

Derrière la façade aimantée, on trouve le sac à poussière de 2,5 L. Grâce à un système de compression, il peut contenir jusqu’à 120 jours de saleté (selon la surface et la présence d’animaux).

C’est également à l’avant que l’on insère le flacon de détergent (580 ml) fourni. Il devrait tenir plusieurs mois. Les consommables sont faciles à se procurer.

Sur le dessus de la base, quatre boutons de commande accompagnés d’indicateurs lumineux permettent :

• De lancer un nettoyage complet (aspiration seule ou avec lavage selon le réglage choisi dans l’app)
• De renvoyer le robot à sa base
• De déclencher la collecte de poussière
• De forcer le nettoyage des serpillières

J’espère qu’on pourra bientôt personnaliser le comportement du bouton de nettoyage.

Le robot se range presque entièrement dans sa base, ce qui évite de salir le sol et offre une belle intégration visuelle.

À première vue, il ressemble beaucoup au Z Ultra. La vraie innovation visible se trouve sous le patin rotatif droit : il peut se décaler latéralement pour nettoyer au plus près des murs et des plinthes.

Le robot adopte un design circulaire classique, surmonté d’une tourelle LIDAR, comme la majorité des modèles actuels.

Mais dès qu’on regarde de près, on voit la différence : finitions haut de gamme, matériaux de qualité et assemblage soigné. Clairement un produit premium.

Il mesure 35 cm de diamètre pour 11 cm de hauteur.
J’aimerais qu’il soit moins haut pour passer sous mon canapé, mais avec une tourelle LIDAR, c’est difficile à concevoir, à moins de l’intégrer dans le corps du robot, peut-être pour une future génération.

Le dessus du robot s’ouvre. Une fois retiré, on accède au bac à poussière interne et au bouton reset.

Le bac à poussière n’est pas conçu pour être vidé manuellement car il y a un vidage automatique. Sauf cas exceptionnel, vous n’aurez pas à y toucher.

Ne cherchez pas de réservoir à eau dans le robot : le concept Narwal, c’est que tout le traitement de l’eau est fait par la base. Le robot revient régulièrement pour rincer ses serpillières et recharger en eau chaude.

Sous le robot, on retrouve une configuration classique mais soignée :

• Brosse centrale anti-enchevêtrement, mélange de lamelles silicone et poils
• Double brosse latérale qui rabat les débris vers le centre
• Deux patins rotatifs à pression variable, amovibles
• Capteurs de chute et analyse de sol (particulièrement utiles sur les tapis)

Pour ce qui est de la vision et intelligence embarquée, elle s’appuis partiellement sur le LIDAR. Cette technologie est présente sur des aspirateurs grand public depuis 2018. Elle sert à cartographier l’espace et éviter les gros obstacles.
Mais elle ne peut détecter les petits objets ou analyser la nature du sol.

C’est là que le Narwal fait la différence : en combinant le LIDAR avec un système de vision.

À l’avant, on retrouve deux caméras RGB Full HD avec champ ultra-large de 136°.

Des caméras sur un aspirateur, j’en ai déjà vu. Mon ancien Roborock S6 en avait une. Ce qui change ici, c’est le traitement des images : il repose sur deux puces IA.
Le Narwal Freo Z10 Ultra peut comprendre ce qu’il voit, et ajuster en conséquence sa stratégie de nettoyage et d’évitement.

Il reconnaît jusqu’à 200 types d’obstacles : câbles, meubles, chaussures, déjections, liquides, etc.

Pour faire simple : il a des yeux… mais aussi un cerveau.

Lorsqu’il repère des miettes ou de la poussière, il augmente la puissance d’aspiration et ralentit.
En présence de liquide, il désactive les brosses, abaisse les serpillières et adapte sa trajectoire en mouvement circulaire.

Et s’il fait sombre ? Pas de souci, le robot active automatiquement ses LED frontales.

Et ça fonctionne vraiment !

Chez moi, le Narwal Freo Z10 Ultra ne s’est jamais retrouvé bloqué. Il évite même les câbles difficiles à cacher (comme ceux des lampadaires) et parvient à sortir de passages très étroits.

L’appareil affiche sur la carte les obstacles rencontrés, avec possibilité d’en voir une photo.

Et pour la confidentialité, aucune image n’est envoyée dans le cloud : elles sont traitées localement.

 Une application complète

L’aspirateur robot Narwal Freo Z10 Ultra s’accompagne d’une application mobile, essentielle pour le configurer et l’utiliser au quotidien.

Elle est correctement traduite en français.

L’application Narwal est riche en fonctionnalités, tout en restant assez simple à utiliser grâce à des réglages bien expliqués.

Lors de la première mise en service, le robot crée une carte de votre logement en seulement quelques minutes.

Sur cette carte, vous pouvez définir des zones interdites, et même ajouter des meubles depuis une petite bibliothèque d’objets pour obtenir une vue 3D.
Il est aussi possible, avec le Freo Z10 Ultra, de spécifier les zones avec présence d’animaux : le robot y intensifiera automatiquement son passage.

La carte est interactive. En un clic, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs pièces, ou encore dessiner une zone spécifique à nettoyer. Vous pouvez aussi choisir un double passage pour les zones particulièrement sales.

Les modes de nettoyage proposés sont :

• Aspiration et lavage
• Aspiration puis lavage
• Aspiration seule
• Lavage uniquement
• Mode personnalisé
• Entretien du sol (nécessite un détergent spécial)

Tous les modes, sauf les deux derniers, sont des modes intelligents, appelés Freo : ils laissent l’aspirateur prendre lui-même les meilleures décisions selon la situation.

Sinon, vous pouvez ajuster :

• la puissance d’aspiration (4 niveaux)
• le niveau d’humidité des serpillières (3 niveaux)
• le nombre de passages (jusqu’à 3)

La carte affiche en temps réel les déplacements du robot ainsi que les objets détectés, illustrés avec leur photo.

Les réglages sont nombreux et très précis, que ce soit pour la station ou le robot lui-même, afin de s’adapter à vos besoins et optimiser le fonctionnement.

Le Freo Z10 Ultra dispose même d’une section dédiée aux animaux domestiques.

Depuis l’application, vous pouvez :

• Programmer des nettoyages à des jours et horaires précis
• Consulter l’état d’usure des consommables

Petit bonus : l’application permet d’activer la caméra du robot et de le déplacer à distance en temps réel. Pratique pour un nettoyage ciblé sans se lever du canapé, ou même pour surveiller votre logement à distance en cas de doute.

 Une aspiration parfaite

Pour bien aspirer, un robot doit d’abord savoir se déplacer précisément et ne pas se coincer. C’est exactement le cas du Freo Z10 Ultra. Jamais, chez moi, je ne l’ai trouvé coincé. Tous les types d’obstacles courants sont bien anticipés grâce à sa technologie Narwal Narmind Pro, capable de détecter 200 familles d’objets. Que ce soit des pieds de chaise, câbles, chaussons, sacs, voilages ou miroirs, le robot s’approche rapidement des objets sans jamais les toucher.

Il arrive même à se faufiler dans des espaces très étroits, avec parfois à peine un centimètre de marge.

La surface nettoyée est optimisée, avec un déplacement qui assure un passage partout.

En cas de faible luminosité, il active automatiquement ses LED frontales, situées entre ses deux caméras.

Le ramassage des débris secs est excellent. La puissance d’aspiration est extrême, avec 15 kPa annoncés, ce qui est énorme. Cette puissance est surtout utile sur les tapis.

Le système anti-enchevêtrement des cheveux niveau brosse fonctionne parfaitement, ce qui est indispensable dans un foyer avec animaux ou cheveux longs.

Même au niveau de succion le plus élevé, le Narwal Freo Z10 Ultra reste parmi les plus silencieux que j’ai pu tester.

Les brossettes latérales ne tournent pas à vitesse constante. Cela dépend de l’environnement. Le robot peut même décider de stopper l’une ou les deux.

Le Freo Z10 Ultra apporte une vraie nouveauté avec son patin de nettoyage droit qui peut se décaler vers le mur. L’objectif est de nettoyer cette zone très proche du mur, souvent négligée par les autres robots.

Le Freo Z10 Ultra dispose d’un bac interne à déchets d’environ 250 ml, avec filtre HEPA, conçu pour séparer les déchets secs des humides.

Au retour à la station, le robot peut vider le contenu du bac poussière vers le sac de la base. La fréquence dépend d’un paramètre dans l’application. Ce sac a une contenance de 2,5 litres, de quoi tenir, selon la marque, jusqu’à quatre mois. Les sacs sont faciles à trouver sur Amazon.

Pour éviter les odeurs et la prolifération de bactéries, la station dispose d’un système de séchage du sac à poussière.

Côté autonomie, aucun souci à prévoir. Le Z10 Ultra embarque l’une des plus grosses batteries du marché, avec 6 400 mAh, permettant plus de 4h30 de nettoyage et jusqu’à 340 m² de surface couverte.

Dans tous les cas, s’il n’a plus assez d’énergie, il retourne automatiquement à sa station pour se recharger, puis reprend là où il s’était arrêté.

 Ça, c’est du lavage !

Des robots avec fonction lavage, il m’en est passé de nombreux entre les mains depuis 2018. La plupart avec des serpillières passives, d’autres avec vibration, et aussi des modèles à patins rotatifs.

C’est cette dernière technologie que je préfère de base en performance de nettoyage. Surtou quand, comme ici, les patins sont pressés sur le sol avec une pression de 7 à 12 N selon les surfaces.

Mais le Narwal Freo Z10 Ultra, comme le Z Ultra, va beaucoup plus loin pour offrir un lavage de qualité :

• La station chauffe l’eau entre 45 et 75 °C avant de l’envoyer au robot. Tout le monde sait que l’eau chaude a un meilleur pouvoir nettoyant que l’eau froide.
• Une solution de nettoyage est automatiquement ajoutée pour optimiser l’efficacité. Un flacon est fourni dans le colis.

La station Narwal électrolyse l’eau, renforçant l’action désinfectante du lavage. Ce procédé est visible via une petite fenêtre sur le robot.

Comme indiqué précédemment, le robot ne possède pas de réservoir d’eau intégré, et transporte uniquement ce qui est nécessaire pour quelques metres carrés. Le constructeur applique une règle de bon sens : ne pas nettoyer avec une serpillière sale, ce que font encore trop d’autres marques.

Le Narwal Z10 Ultra ajuste son chemin, la vitesse de rotation des patins, le volume d’eau injecté, et même la température selon la saleté détectée par les caméras (système AI DirtSense 2.0). Dès qu’il analyse que ses patins sont sales, il retourne automatiquement à la base pour les nettoyer.
D’après les infos techniques, l’eau sale est analysée par la station pour ajuster température et dosage de détergent au prochain passage.

J’ai testé en renversant des epices et ketchup sur le sol de ma cuisine. Le robot a detecté les épices et les a aspiré. Pour le ketchup il a marqué un temps de reflexion, a stoppé la brosse puis est passé dessus avec les patins en plusieurs fois en tournant au niveau de la zone. Il a fait plusieurs allers-retours à la base pour nettoyer ses serpillières, souillées par la sauce. J’ose à peine imaginer un robot classique qui aurait simplement étalé le ketchup dans toute la pièce… A l’issue la pièce était propre ainsi que ses serpillières.

Face à de la boue séchée, il repasse autant de fois que nécessaire pour l’éliminer. Il reconnaît jusqu’à 18 types de taches et adapte sa stratégie de nettoyage en conséquence.

Il est possible, en mode standard (sans grosses taches), de spécifier la fréquence de retour à la base pour le nettoyage des serpillières (8/10/12 M2 ou par pièce).

Le Narwal Z10 Ultra peut aspirer et laver en même temps avec intelligence : face à des débris secs, il rétracte les serpillières ; face à de l’humidité, il les déploie. La vitesse de ses petites brosses est continuellement ajustée.
Un lavage est plus long que chez certains concurrents, mais le résultat final est là.

À la fin du nettoyage humide, le robot rince intensivement les serpillières et lance un séchage avec désinfection des patins à plus de 75 °C.
Le bruit de la station en fonctionnement est très faible.

L’apport et le vidage d’eau doivent être effectués régulièrement.

À savoir : comme le Z1 Ultra, le Narwal Freo Z10 Ultra propose en option un kit pour se raccorder à une arrivée d’eau propre et une évacuation d’eau sale automatique. Très utile si vous le placez dans une buanderie avec raccordements possibles.

Le Freo Z10 Ultra s’entretient facilement : il suffit d’ajouter de l’eau propre, vider l’eau sale, et remplacer le sac quand il est plein.
L’application affiche les niveaux d’usure des consommables en heures d’utilisation.

 Le meilleur aspirateur robot laveur de sa génération

Pour mon classement du meilleur aspirateur laveur du moment, je dois prendre en compte l’élément prix. Et vous me connaissez : je trouve toujours les meilleurs tarifs.

IUL aura été mis sur le marché autour de 1000€

À ce tarif, inutile de chercher la concurrence : son prix est largement inférieur à ce que vous trouverez en boutique début 2025 dans le haut de gamme chez Dreame, Roborock & co. Et cela, pour des produits moins avancés technologiquement et moins performants.

Le Narwal Freo Z10 Ultra est ma référence, que ce soit en navigation, aspiration ou lavage intelligents. Sa base multifonctionnelle est tout simplement géniale.

La sortie du Z10 Ultra signifie aussi la baisse du Narwal Freo Z Ultra avec à la clé des belles affaires pour la précédente génération très performante.