Attention danger : Virgin Mobile Box : bienvenue chez les nuls
20 novembre 2015, 17:59, par lolo
Ma pierre à l’édifice...
abonnement Virgin mobile résilié au bout de 2 mois....
motif : à annemasse près de la frontière suisse, mon mobile s’est connecté sur les antennes suisses résultat 4 mo consommés hors forfait et facturés à 60 euros !!!!
service client complètement borné et pas réactif...
résiliation immédiate de ma part et non règlement de la facture ...
je suis maintenant chez RED qui facture aussi des communications « fantomes » mais rectifie lorsqu’on le lui signale.
ne vous laissez pas faire par tous ces fournisseurs d’accès .
une facturation abusive ne dois pas être honorée car vous aurez toutes les peines du monde a obtenir réparation.
bon courage.
lol.
Ma pierre à l’édifice...
abonnement Virgin mobile résilié au bout de 2 mois....
motif : à annemasse près de la frontière suisse, mon mobile s’est connecté sur les antennes suisses résultat 4 mo consommés hors forfait et facturés à 60 euros !!!!
service client complètement borné et pas réactif...
résiliation immédiate de ma part et non règlement de la facture ...
je suis maintenant chez RED qui facture aussi des communications « fantomes » mais rectifie lorsqu’on le lui signale.
ne vous laissez pas faire par tous ces fournisseurs d’accès .
une facturation abusive ne dois pas être honorée car vous aurez toutes les peines du monde a obtenir réparation.
bon courage.
lol.