Le Cube : un décodeur/enregistreur Canal + HD Satellite avec services à la demande

Bonjour,
Pour ma part, même problème que ceux cités : non seulement des échecs sur le disque dur mais aussi un très gros problème de zapping (durée très importante avec passage par un écran noir -> 40 secondes d’attente : insupportable....).
J’ai appelé l’expert Canal : après toute une série d’essais d’arrêt / marche, il m’a conseillé de déconnecter le disque dur. Le cube a un bug connu et répertorié chez Canal en attente de résolution depuis plusieurs semaines voire mois....
Je dois recevoir un mail pour m’indiquer de rebrancher le disque dur quand le problème aura été résolu...
J’attends désespérément....
On m’a offert ’gracieusement’ un dégrèvement des 10 euros correspondant à un mois d’abonnement de l’option.

J’ai bien l’intention de porter cette affaire sur tous les forums possibles et inimaginables surtout quand je m’aperçois que Canal est en train de faire une grosse publicité pour l’ouverture de ses services sur XBOX...

Aurait-on décidé de lâcher les pauvres abonnés qui comptaient utiliser le matériel maison ?

C’est tout simplement scandaleux et scandaleux aussi que l’on ne vous réponde pas aux clients qui posent des questions sur ce problème sur le forum technique Canal alors que le problème est connu...

Je vous invite à téléphoner à l’assistance technique pour avoir un dégrèvement. Cela fera peut-être réagir Canal.