TNTSAT (la TNT par satellite) : la concurrence arrive avec les décodeurs STRONG SRT 6410/6420
24 janvier 2010, 14:00
STRONG SRT 7400, TNTSAT HD : Mauvaise fiabilité et SAV récalcitrant !
Pour information au sujet de mon cas personnel relativement à la fiabilité du Strong SRT 7400 et au SAV leroy-Merlin Saint-Brieuc où j’ai acheté cet appareil fin octobre 2009 :
dès le premier mois, problème intermittent de lecture de la carte TNTSAT ; à deux mois et demi, panne définitive, donc plus de réception de la TNT, même pas en SD. Le service SAV de Leroy-Merlin me refuse le remboursement mais le prend en SAV et me prête un SRT 6400 en attendant la réparation.
Le 6400 qui n’est pas un HD a de plus une image désatreuse en SD ; je le rends rapidement. Leroy-Merlin me refuse toujours le remboursement.
Au bout d’un mois, mon 7400 n’étant pas toujours pas réparé, je suis obligé d’envoyer chez Leroy-Merlin une lettre recommandée avec AR invoquant l’article L211-10 du Code de la Consommation qui stipule que le produit doit être remboursé s’il n’est pas réparé dans un délai de un mois.
Leroy-Merlin me rembourse alors en faisant la grimace et en traînant les pieds.
En conséquence, je déconseille le Strong SRT 7400 et le SAV Leroy-Merlin !
STRONG SRT 7400, TNTSAT HD : Mauvaise fiabilité et SAV récalcitrant !
Pour information au sujet de mon cas personnel relativement à la fiabilité du Strong SRT 7400 et au SAV leroy-Merlin Saint-Brieuc où j’ai acheté cet appareil fin octobre 2009 :
dès le premier mois, problème intermittent de lecture de la carte TNTSAT ; à deux mois et demi, panne définitive, donc plus de réception de la TNT, même pas en SD. Le service SAV de Leroy-Merlin me refuse le remboursement mais le prend en SAV et me prête un SRT 6400 en attendant la réparation.
Le 6400 qui n’est pas un HD a de plus une image désatreuse en SD ; je le rends rapidement. Leroy-Merlin me refuse toujours le remboursement.
Au bout d’un mois, mon 7400 n’étant pas toujours pas réparé, je suis obligé d’envoyer chez Leroy-Merlin une lettre recommandée avec AR invoquant l’article L211-10 du Code de la Consommation qui stipule que le produit doit être remboursé s’il n’est pas réparé dans un délai de un mois.
Leroy-Merlin me rembourse alors en faisant la grimace et en traînant les pieds.
En conséquence, je déconseille le Strong SRT 7400 et le SAV Leroy-Merlin !