TEST COMPLET 360 S6, le ROBOT ASPIRATEUR haut de gamme démocratisé

Bonjour, j’ai le 360 s6 depuis 10 jours, 1ere connexion c passé nickel avec mon samsung mais depuis 3 jours la connexion à été perdue et quand je veux reconnecter l’aspi a l’appli, ça ne fonctionne pas. mon tel essaye de se connecter au hotspot du robot (360AI-CleanRobot-xxxc) qui a priori est inaccessible... bref j’ai fait toutes les manip (rebooter le wifi du robot, vérifier que mon router est en 2,4H, désinstaller/réinstaller l’appli, essayer avec un autre tel....) rien n’y fait... qqun aurait une idée ?