Attention danger : Virgin Mobile Box : bienvenue chez les nuls
31 août 2016, 16:54, par Niko
Il m’arrive un truc de dingue...
... J’ai déménagé il y a deux ans et Virgin continue (d’essayer) de me facturer depuis tout ce temps !
Je les avait contacté avant de quitter mon ancien logement, en les contactant pour déménager la ligne.
On m’a répondu qu’ils ne pouvaient pas effectuer ce transfert et que je devais moi même contacter France Telecom pour l’effectuer. Déjà ça c’est pas très pro...
France Telecom m’a confirmé l’impossibilité du transfert ; bon les salades entre FAI ne me concernant que d’assez loin, et face un tel cas de force majeur j’ai décidé de résilier.
Là on me dit que je dois payer pour résilier...
MdR, si je puis me permettre...
Bon j’ai fait les petits courriers, les renvois de matériel et nanani, et nanana...
Puis, plus de nouvelles, et les débits qui continuaient...
Du coup j’ai décidé de bloquer le débit mais ils continuent d’essayer de débiter ans après !
Le big data c’était pas leur truc, manifestement...
Il m’arrive un truc de dingue...
... J’ai déménagé il y a deux ans et Virgin continue (d’essayer) de me facturer depuis tout ce temps !
Je les avait contacté avant de quitter mon ancien logement, en les contactant pour déménager la ligne.
On m’a répondu qu’ils ne pouvaient pas effectuer ce transfert et que je devais moi même contacter France Telecom pour l’effectuer. Déjà ça c’est pas très pro...
France Telecom m’a confirmé l’impossibilité du transfert ; bon les salades entre FAI ne me concernant que d’assez loin, et face un tel cas de force majeur j’ai décidé de résilier.
Là on me dit que je dois payer pour résilier...
MdR, si je puis me permettre...
Bon j’ai fait les petits courriers, les renvois de matériel et nanani, et nanana...
Puis, plus de nouvelles, et les débits qui continuaient...
Du coup j’ai décidé de bloquer le débit mais ils continuent d’essayer de débiter ans après !
Le big data c’était pas leur truc, manifestement...