Octobre 2008 par Stéphane Cazat
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous

Êtes vous frustré de ne pas être éligible à la télévision dans le cadre de votre offre ADSL sans que votre abonnement soit de prix réduit ? Ne voyez plus rouge mais Orange. La filiale de France Telecom offre en effet la TV à tous ses clients non éligible TV ADSL le satellite ! Une idée séduisante mais une solution technique qui peut être améliorée.

"Allo Stéphane ? Je viens de modifier mon abonnement Internet Orange pour profiter de la télévision par le satellite.
J’ai reçu mon décodeur. Peux tu me donner de l’aide pour le mettre en service ?"

Je n’hésite pas et je mets ma casquette de testeur/installateur pour un essai flash.

Il était une fois la télévision par satellite grâce à son abonnement par ADSL

Comme 50% de la population, mon ami n’a pas accès à la TV par ADSL. Pourtant, son débit serait suffisant (8 Mo), au moins pour la TV en simple définition, mais le répartiteur local n’est pas équipé.

Il a donc été interpellé par notre news qui annonçait l’utilisation du satellite chez l’opérateur ORANGE pour offrir la TV aux clients non éligibles à celle par ADSL.

Déjà abonné ORANGE, il a passé un appel au 1014 pour demander l’évolution de son offre. Une évolution douce sans aucun changement de tarif.

L’opératrice lui a indiqué qu’il prélevait le dépôt de garantie de 49 € et qu’elle faisait le nécessaire pour envoyer le décodeur.

2 jours après, ce décodeur est arrivé !

Jusque fin septembre, les abonnés ont reçu un décodeur provisoire de maque OpenTech référence TVS070.

Le TVS070 versus le SHD85

Ce décodeur est maintenant remplacé sans frais par un Samsung SHD85, le modèle évalué dans notre essai.

Le précédent décodeur ne fonctionnera plus à partir de début novembre.

Pas de DISEQC

Avant de me déplacer, je me suis renseigné sur ce fameux décodeur. Il n’existe que quelques forums qui en parlent dont celui de Satmag.

Je relève dans les points négatifs que le décodeur ne gère pas les ordres DISEQC TON-BURST. En d’autres mots, il ne peut piloter les antennes parabolique à double tête.

Or, mon ami à une installation avec une antenne double tête : une positionnée sur ASTRA 19.2°, la seconde sur HOTBIRD 13° !

A cette date, 2 Satellites diffusent les programmes TV Orange : Hot Bird (13° est) et Atlantic Bird (5° Ouest). Dans notre cas, nous avons donc un des 2 satellites possibles (Pour info, des rumeurs circulent sur l’utilisation de ASTRA prochainement).

Démodulateur Satellite TV et Vidéos

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FORUM DU GUIDE : 38 QUESTIONS, AVIS, PROBLEMES, ...

  • ? 25 octobre 2008, 19:51

    une carte a puce est fournis où il recupere les informations via la livebox ?
    si non peut on utilisé lemplacement pour carte pour un abonement canalsat existant ?
    il aurait pu imaginer une liason wifi plutot que ethernet par contre.

    • Line 20 novembre 2008, 13:43

      Bonjour,

      Chez moi je ne suis pas élligible à l’ADSL.
      En revanche, j’ai une antenne satellite que je peux orienter sur Hotbird.
      Est-il possible de bénéficier de l’offre TV satellite Orange ?
      Si oui, quelles en sont les conditions.
      Merci beaucoup !

    • nic 29 novembre 2008, 12:38

      Ceux qui peuvent bénéficier de la TV via l’adsl et le satellite seront un peu déçu voir beaucoup.
      Il faut savoir que pas mal de chaines ne fonctionnent pas avec ce mode de réception.
      Il suffit d’aller sur le site d’Orange, espace TV et de regarder les chaines incluses.
      Lorsque la chaine est entourée d’un cadre noir, cela veut dire qu’elle n’est pas dispo pour les clients Orange utilisant le satellite (Non accessible pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite).
      A l’arrivée, sur les chaines de base, il manque déjà Itélé, Euronews, Trace TV, NRJ Hits,Orange Info Sport, Equidia et canal+. Sans parler de toutes les chaines local et internationales qui ne sont pas disponibles.
      A l’arrivée vous n’avez plus grand chose et le mieux est encore d’avoir un râteau et un bon vieux décodeur TNT qui vous permettra de capter plus de chaines.

      Le pire vient des options, c’est là qu’Orange fait très fort dans le mauvais.

      Le bouquet thématique à 9.90 euros par mois pour avoir pas moins de 5 chaines sur les 19 possibles.
      Dites au revoir aux FoxLife, Paris Première, Téva, Canal Jimmy, ESPN Classic, Sport+, MotorsTV, Ncyclo, Animaux, Odyssée, Boomerang, Chasse et pêche et Yacht & Sail.
      A l’arrivée il vous reste RTL9, AB1, Escales, Histoire et Mangas.
      On aurait pu croire qu’Orange allait modidier le tarif de ce bouquet pour leurs abonnés via satellite, mais non.
      Donc pour près de 10 euros, vous avez 5 chaines et votre ami via adsl pour le même tarif en a 19.
      C’est tout simplement honteux.

      C’est la même chose dans le bouquet Ciné. 9.90 euros pour 3 chaines au lieu des 7. Au revoir Cinéma Star, Cinéma Classic, Cinéma Club et TCM.

      Pour les autres bouquets, ce n’est tout simplement pas possible.
      Si vous avez des enfants et que voulez prendre le pack jeunesse contenant les chaines Piwi, TéléToon, BabyTV et FootSchool TV, c’est raté, dispo uniquement pour les abonnés via adsl.

      Le bouquet musique c’est pareil et le bouquet adulte vous coutera pas moins de 9 euros par mois pour 1 chaine au lieu des 3 de base.

      Tout cela pour dire qu’à l’arrivée, vous n’avez vraiment pas accès à grand chose, et que les rares chaines accessibles dans les bouquets vous couteront très cher puisqu’Orange n’a pas eu la correction de proposer une base tarifaire différente pour ses clients via satellite.

      On attend donc une évolution de ce coté là, l’offre est complètement à revoir.

    • TechOrange 7 décembre 2008, 02:30

      je suis installateur pour orange, et cette offre satellite est une vraie galere pour nous !
      deja parsque le client est moyennement informé qu’il doit avoir une parabole bien orientée (hotbird ou ab3) et qu’aucun support technique n’est fourni, meme pour nous. personne ne connais cette offre surtout techniquement.
      c’est seulement grace aux forums que j’ai consulté de chez un client chez qui je galerai que je me suis aperçu qu’il etait incompatible Diseqc, donc dans mon cas (3 paraboles) impossible d’avoir quoique ce soit ! idem avec une double tete, et plus vicieux, avec une installation commune dans un immeuble.
      Beaucoup de potentiel donc, mais au final, comme souvent un logiciel de merde qui gere tout ça ! et des majs en pagaille a prevoir.

    • claude 12 décembre 2008, 11:27

      Je viens de recevoir mon décodeur 5 jours après le prélévement de 49€...
      Décodeur connecté sur Atlantic Bird en remplçant d’ un vieux décodeur analogique, connection à la live box par CPL.
      Aucun problème de mise en route.
      Une fois mis en route et maj, la liaison cpl peut etre arreter, le decodeur continue de fonctionner sans probleme.
      Sans carte le décodeur fonctione aussi sur les chaines émise en clair sur AB3.

      Tout est parfait, bravo à orange, un seul problème mineur, impossible de mettre à l’ heure l’ horloge sur le décodeur.

    • thierryd 12 décembre 2008, 19:01

      merci de vos commentaire je reste avec mes 6 chaines meme si je paie mon abonnement avec tv incluse. bon courage

    • cricridulot 18 décembre 2008, 20:53

      Oui je viens de me faire couillonner par cette offre net+tel+tv par satel le commercial qui m’a démarché au tél a bien omis de me dire qu’il fallait raccorder l’install sur la livebox qui chez moi est à l’autre étage avec mon PC. Résultat, je ne peux pas m’en servir et je dois rester abonné pendant un an, Bravo Orange vous ètes en train de fidèliser votre clientèle ( je m’en souviendrai au moment opportun pour changer d’opérateur)
      Je n’ai plus qu’à attendre que la TNT arrive dans le secteur pour fonctionner avec mon antenne rateau ( heureusement pour moi elle arrive demain juste avant Noël) Quand je pense que j’ai acheté exprès un plasma Panasonic 50 pouces pour profiter de cette offre et qu’il est en bas à ne rien faire depuis cet après midi qu’il est installé ça me fait marronner d’autant plus que le rateau n’y est pas raccordé seulement le sat d’orange.
      Je vais jouer les père Noël et monter sur le toit pour enfin pouvoir voir ce que donne ce plasma et ce sans l’aide d’Orange qui ne pense qu’a fourguer ses abonnements sans se préoccuper de savoir si ses clients ont une configuration d’installation qui permet d’utiliser leur matos de manière pratique.

    • fred 26 décembre 2008, 16:35

      Eh bien comme vous toutes et tous je me suis aussi fait couillonner par Orange. 1.5 mois pour avoir la boite blanche, des instructions de M... .J’ai donc acheté une tête double numérique pour remplacer les anciennes analogiques, mais aucun signal. J’ai donc cherché sur le net et j’ai vu votre site ou une installaeur expliquait ses galères de dépanneurs. Moralité, je viens de redonner la tête double et on va essayer avec une simple.
      Di un juriste lit toutes ces lignes, ne peut-on pas porter plainte contre orange, pour publicité mensongère ? je vais me rapprocher de CLCV pour savoir quel poids ils peuvent avoir contre cette pieuvre qui fait ce qu’elle veut. Un pauvre commerçant local en aurait fait 100 fois moins, il ferait depuis longtemps la une du 20h. restons zen... Merci Orange...

    • sophienette 26 décembre 2008, 17:55

      g internet et loption tv mé jarrive pas a instaler le decodeur ma livebox c’est une mini et mon decodeur et blanc vous pouvez maider svp g bessoin d’aide d ugence merci a tous

    • karim 90 26 décembre 2008, 19:44

      bonjour moi aussi je me suis un peut amuser avec ce demo jusqu a faire une conclusion qu il etait bidon et qu une mise a jour serait pas mal venus moi perso j utilise simplement la carte avec un autre demo (ng4 9100) et un plug associer pour louverture des droit de la carte et fini le raccordement livebox et pas de souci avec ma double tete et mes listes de favoris comme je veut. en attendant du mieux de cher orange je pense qui faut les escuser il ce lance justemnt sur le sat suite au souci des clients il feront surment ca

    • nounou 15 janvier 2009, 08:38

      impossible de faire demarer le decodeur malgre le branchement a la livebox l ecran tele affiche « votre decodeur n est pas branche a la livebox » que faire ?

    • cailcail 1er février 2009, 13:03

      il faut aller sur l’assistance orange pour y télécharger le paramétrage du port jaune.

    • Capitainexa 25 février 2009, 11:39

      Bonjour,
      Et les liaisons CPL, ça existe !!!
      2 petits boitiers secteur et la liaison du décodeur avec la livebox est assurée à travers toute la maison ou l’appartement. De plus ces boitiers CPL peuvent être fournis par Orange.
      Capitainexa.

    • ? 28 mars 2009, 14:45

      Installatioin sans problème, mème si l’initialisation étoit lente car mise à jour de logiciel 3 fois de suite. Bonne réception sur Hot bird, mais pas es liste de favoris possible, donc les canaux sont dans l’ordre fixé par l’orange. Parmi les nombreuses chaines étrangères incluses(pas mal) manque la BVN, chaine de langue Néerlandaise (laquelle est gratuit sur Astra 19 et Hotbird 13 non-cryptée).
      Le cable ethernet doit ètre branché a chaque redémarrage, dommage parce que mon livebox est assez loin de la TV et sat decodeur Orange , mais je vais le remplacer bientôt par une solution WIFI
      (Hercules HWGEXT-54-LB), voir http\www.livebox.ass.fr/forum/viewtopic/php?f=12&t=18240

    • yevclaude 25 juin 2009, 16:04

      Bonjour,

      Hotbird (parabole installée perso) + livebox (1 Mb car petit village mal desservi et donc peu d’offre ADSL sauf France Telecom) + decodeur SHD 85 (liaison cable ethernet de 12 mètres « tendu » afin d’éviter boucles dans le cable = parasites) : ça fonctionne TB.

      Le mode d’emploi d’Orange est ni mieux ni pire que le guide utilisateur fourni avec une voiture : ça aide mais ça n’apprend pas à conduire.

      HIC : Le décodeur est un peu lent à être au max de sa forme (images saccadées) : fô ki chôffe un peu ! Et encore plus les soirs où tout le monde regarde le même bon film dans le village.

      PLUS : Si ça merdoie ou si pb ou si orage ou etc ... France Telecom c’est quand même un type en vrai en face de moi (je préfère payer un quasi-fonctionnaire qu’un chomeur) et si je suis mécontent, il sera en face de moi pour que je puisse m’exprimer dans ses oreilles. Aaaaah les relations humaines.

      INFO : leur mode d’emploi + les conseils du technicien de France Telecom (qui existe en chair et en os devant vous) + les forums + un peu de bon sens .... si ça marche pas c’est un peu de votre faute.

      LAST : je ne travaille pas à Fr Telecom, ni ma soeur, mon frère, ma femme, je n’ai pas d’action boursière chez eux !
      Courage

    • ministre160 31 juillet 2009, 06:52

      bonjour le decodeur de cher orange est une grosse merde que j’ai tres vite mis de coter et remplacer par un decodeur a carte a puce je pocede un aston 202S et un autre aston 1700 a difference est enorme ten dans la souplesse plus besoin d’avoir un cable ethernet relier a la live-box un cdtv 410 ou 415 a acces conditionnel (carte a puce) est mille fois plus performant que leur boite de conseve blanche

    • Proximarc 22 septembre 2009, 13:04

      Remettez à jour quelques passage du test ! Merci.
      Exemple les cordons sont plus tous fournis comme sur l’image.
      Je suis connecté sur Astra. En fait, mon antenne plate est resté pointé sur le satellite préconisé par Canalsat que j’ai résilié.
      J’ai beaucoup de chaîne mais pas eu le temps de les compter.
      Le reste semble correct.
      Merci

    • ? 26 septembre 2009, 11:22

      Bonjour
      Je viens de brancher mon decodeur satellite orange et basculer mon abonnement Canal Sat HD dessus. Je recois bien les chaines, mais je ne recois plus aucune chaine en HD .
      Est-ce normal ? ou une entourloupe de orange ?
      merci
      Agnes

    • JB 12 octobre 2009, 01:53

      le décodeur en question supprime toute possibilité d’enregistrement sur un support externe (magnétoscope ou autre) et n’offre la possibilité d’enregistrer que certains programmes définis par Orange et ceci pour une durée maxi de 3 heures (très petit DD) pendant environ une semaine et ensuite Orange efface tout,que les programmes ou séries soient gratuits ou payants (très cher : 4€ par film.
      Beaucoup moins de liberté avec Orange !
      PS : ceci pour TV par satellite.

    • alciacoise 5 décembre 2009, 22:32

      Orange tu devrais baisser tes prix ou si non tu couleras. Quand on n’est pas capable de fournir la télé avec internet le prix devrait être différent. Je n’ai pas de débit où je suis et je paye plein pot c’est de l’arnaque.

    • daniel 12 décembre 2009, 21:18

      j’ai le shd 85 depuis dix jours , reception hotbird(recommande)nulle , pas moyen de capter , je me demande si les parametres externes et decodeurs ol basse et haute du shd 85 sont corrects j’aimerais connaitre les paramatres usine merci a tous . chez l’assistance orange on me dit que c’est ma parabole qui est mal reglee

    • ? 4 septembre 2010, 06:49

      2 ans plus tard ... Ba non la prise USB ne sert tjrs a rien, et la capacité d’enregistrement interne est de 2G... moins que dans mon téléphonne portable.

    • ? 7 décembre 2010, 23:10

      J’habite en pleine cambrousse (50 km au sud de Bordeaux).
      Pour moi c’est très simple.

      HIER, j’étais encore client sfr pour l’adsl, orange pour le mobile, et sans décodeur tnt... Je décide de faire un petit tour à la boutique orange, j’en ressors 1 heure plus tard avec mon abonnement adsl/tv/téléphone/mobile, ma live box, mon décodeur et deux live plugs sous le bras le tout sans payer un rond (même pas la loc du décodeur grâce à une combine de l’hôtesse).
      AUJOURD’HUI, plus de connexion internet. Rapide, sfr...
      J’appelle orange, on me rappelle aussitôt. (Cool vue le temps passé au téléphone). On m’accompagne tout au long de l’installation de ma live box y compris pour le wifi, le tout en 45 minutes de communication, dans la foulée je branche mon décodeur satellite tnt qui s’installe vraiment tout seul (mon seul boulot a été 4 fois « ok » sur la télécommande)... et voilà le tour est joué !
      CE SOIR et en moins de 24h, j’ai pu changer d’opérateur, j’ai le choix entre 77 chaines tv en numérique alors qu’hier encore je n’en avais que 6 en analogique et je surfe encore plus vite puisque je suis passé de 8 à 20 Méga...
      Merci Orange moi jdis !

    • Visce 29 avril 2011, 04:08

      Salut tout le monde !
      Très intéressant cette article.
      Moi je suis aux Antilles (Guadeloupe) on est passé à la TNT HD mais mon décodeur SHD85 ne trouve aucune chaine du bouquet TNT HD. Il trouve toutes les chaines du Satellite mais rien pour la TNT.
      Si quelqu’un a une réponse pour moi, SVP !

    Répondre

  • az 3 novembre 2008, 17:12

    Bonjour,

    De bonne source je vous annonce les infos suivantes :

    1) Pb sur la télécommande, le bug provient du décodeur Samsung, le bug sera fixé bientôt

    2) le DiSEqC sera dispo mars/avril 2009

    3) le Pb de lenteur au démarrage est normal, Samsung applique la nouvelle norme sur la vieille des équipements, cela implique un arrêt de pratiquement tout les composants.

    4) le tuner TNT (qui est HD) sera actif le 13 novembre

    5) la prise USB pourra être utilisé pour raccorder un disque dur

    6) de nouvelle de chaine dispo le 13 novembre.

    Voila c’est tout,

    • momo 29 novembre 2008, 16:16

      Tous le monde n a pas sa livebox a cote de sa tv donc ca sert a rien je vais leur renvoyer leur tv orange

    • nic 29 novembre 2008, 18:16

      Tous le monde n a pas sa livebox a cote de sa tv donc ca sert a rien je vais leur renvoyer leur tv orange

      C’est pour cela qu’il faut passer par le CPL.
      Orange vend son Liveplug pour 69 euros, ce qui permet d’avoir le décodeur près de la télé et la livebox dans une autre pièce, cela passe pas le courant électrique.
      Il faut juste 2 cordons et 1 paire pour le cpl.
      Mais vu le cout que cela fait, si c’est pour capter les quelques chaines via le satellite ce n’est pas intéressant.

    • mazurka13 6 juin 2010, 10:35

      Le décodeur SAT de chez orange, fonctionne très bien. Je suis installateur privé pour orange. Je pense qui faut laisser le soin de l’installation à un vrai professionnel. Orange donne le choix à l’heure client, d’avoir la tv dans des zones non éligible tv adsl, c’est extra. Ca c’est le plus, le moins, c’est le raccordement à la livebox par câble reseau. Je pense que c’est commercial. Il vous rembourse 100 euros sur facture de l’installation. Vous pouvez visionner les bouquets de c+ SAT en option. Bien entendu quand il faut mettre la main au porte feuille, les gens, ne sont plus d’accord. Faite votre calcul, il y a tout à gagné et je ne pense pas canalsat vous fait vraiment cadeau de tout ce q’il vous annonce, faite votre compte à l’année. Bonne journée à tous.

    Répondre

  • nicoshow 6 novembre 2008, 18:01

    bonjour
    je viens de le commander et à la vu de tout les commentaires il a pas l air terrible j espère ne pas etre en galère a l instal ni a l utilisation sinon retour a l envoyeur

    • client mecontent 20 mars 2009, 03:28

      moi on m’a dit que je pourrai avoir la tv par adsl mais au final je reçois un decodeur sattelite que j’ai eu en echange de 49€ et je dois en plus prendre ue parrabole à mes frais c’est vraiment du nimporte quoi et pas trés inteligent de la part d’orange. si il veulent perdre des clients c’est gagné en plus la ligne est complétement nase le debit est monstrueux et les coupures sont frequentes. 50€ par mois pour...quasiment rien, seul le tel fonctionne parfaitement.

    Répondre

  • ? 15 novembre 2008, 18:10

    nous aussi, mêmes souçis que tout le monde,lenteur,décodeur qui ne répond pas à la télécommande,affiche « tu » au lieu de la chaine ,c’est sûr il tue.Nous étions ravis de l’autre n’y a t’il pas un moyen de pouvoir le récupérer ?De plus notre parabole a deux têtes et ça fait 5 fois que je monte sur le toit pour essayer de régler l’orientation car on capte la 1,la 5 et quelques chaines ininteressantes, mais pourla 2,3,6 et arte rien à faire.

    Répondre

  • cauquil 13 novembre 2008, 16:26

    je possède la tv orange numérique par adsl, mais je trouve l’image de mauvaise qualité sur les chaines francaise !!! pas très bon pour du numérique !!!

    Répondre

  • ? 11 novembre 2008, 16:53

    avec l’ancien décodeur noir pas de problème.j’ai été obligé d’acheter un ampli satellite + un lnb neuf pour que ça fonctionne

    Répondre

  • ? 10 novembre 2008, 18:27

    bonjour,
    je viens juste d’être contacté pour cette offre de tv par satellite.j’ai bien fait de refuser au vu de vos messages.voici un lien d’un autre forum sur le sujet c’est instructif : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-8598924-shd-85-orange

    Répondre

  • phil06 8 novembre 2008, 08:12

    Bonjour, savez-vous à partir de quand nous pourrons recevoir Orange TV par satelitte sur Astra ?

    Répondre

  • ? 2 novembre 2008, 13:20

    Effectivement sa lenteur n’a pas d’égale.
    Par moment le décodeur se « fige » et on ne peut plus changer de chaine ni baisser le volume. Très gênant.
    Pas d’enregistrement possible malgré les fonction prévues sur la télécommande.
    Je n’ai toujours pas trouvé comment modifier l’ordre des chaines pour mettre les payantes à la fin de la liste... et ça... ça me gonfle..
    démodulateur A REVOIR...

    Répondre

  • shooby 29 octobre 2008, 18:37

    Démodulateur reçu la semaine dernière. A part son design blanc épuré (qui contratse avec le noir très austère du TVS070 d’OpenTech), pour le reste le premier démodulateur était meilleur : plus rapide, plus facile à utiliser, plus fournis en possibilités (a voir dans le temps, le Samsung étant upgradable ça peut peut être arrivé) ... Il aurait été plus facile de connecter l’appareil à la livebox par wifi ... mais voilà c’est plus rénumérateur d’obliger à acheter des boitiers CPL ! Un peu pingre. Par contre je suis obligé d’allumer mon home cinéma pour avoir du son, est-ce normal ? De même je n’arrive pas à avoir l’heure quand il est étteint ? Et puis pourquoi proposer une touche d’enregistrement s’il n’y a pas de disque dur intégré ? C’est un oublis en plus, car même avec de la VOD on peut en avoir besoin ! Bref bien qu’ayant eu des retards SAMSUNG n’a pas fait un bon démodulateur, ils auraient pu proffiter de ce retards pour le faire aprfait, ce n’est pas le cas.

    Répondre

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