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il y a 3 mois par Stéphane Cazat

Alfawise V8S PRO E30B, Aspirateur robot laveur connecté à 149€98

Alfawise V8S PRO E30B, Aspirateur robot laveur connecté (...)

Minimum de prix historique du dernier aspirateur robot V8S PRO E30B d’Alfawise. Pour 149€98 en promotion, ce modèle offre propose aspiration puissante 1800pa avec brosse, mode serpillière, déplacement assisté par gyroscope, application mobile, contrôle vocal Alexa/Google. C’est une évolution du V8S à qui la version PRO ajoute serpillière et WIFI.

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A ce niveau de tarif, c’est dans les meilleures offres du marché.

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L’aspirateur Robot Alfawise V8S PRO E30B propose de plus un mode nettoyage humide.

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L’application mobile n’est pas documentée. A priori elle devrait permettre de voir la carte de nettoyage avec possibilité de changer le mode d’aspiration. Une intégration avec ALEXA ou GOOGLE HOME est possible.

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Le constructeur donne également des microfibres et des brossettes latérales de rechange.



Aspirateur Robots Alfawise Aspirateurs Robot

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FORUM DU BON PLAN : 11 QUESTIONS, AVIS, PROBLEMES, ...

  • Alain CHERDO 16 août, 18:42

    Bonjour, j’ai acheté ce robot chez gearbest, et après deux mois d’utilisation, il ne se recharge plus. J’ai créé un ticket chez gearbest, et, après 10 jours d’attente, gearbest me répond qu’il est pas réparable, donc pas de garantie 1 ans, et me propose une somme de 50 $ pour un robot acheté neuf 190$ après deux mois d’utilisation !
    Je trouve l’attitude de gearbest absolument incorrecte, étant situé à Hongkong, ils sont inattaquables juridiquement.
    Qu’en pensez vous ?

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 17 août, 06:57

      Bonjour
      Ce n’est pas normal car le produit dispose d’une garantie. Vous avez un numéro de ticket que je demande a mon contact d’intervenir ?

    • ALAIN CHERDO 17 août, 07:47

      Bonjour,
      Merci de votre intérêt pour ce pb, mon ticket a pour numéro : PT19080800630.
      Pour le moment, je leur ai répondu de m’indiquer ou dans leur warranty était écrit leur méthode de calcul conduisant à 50 dollars, car rien n’est indiqué à ce sujet, ce qui est scandaleux.
      Cordialement

    • ALAIN CHERDO 17 août, 15:20

      Pour infos, suite à ma dernière demande concernant les conditions de garantie justifiant le montant de 50$, j’ai reçu ce matin une réponse de gearbest ou ils ne répondent pas à ma question, mais ils me proposent 85$, toujours sans aucune justification.
      Cela me semble encore largement insuffisant, qu’en pensée vous ?

    • Cherdo 20 août, 08:43

      Bonjour, sans nouvelle, voici ce que j’ai répondu ce matin à gearbest :
      "So, you give a warranty with repair for 12 month,so for a lifetime of 12 months.But repairing is not possible ok. I use the robot 2 month,so, the refund must be about 190×10/12=158usd, less 2usd for shipping.
      We can work about 156 USD as you write on your last mail. "
      Votre avis me serait vraiment utile.
      Cordialement

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 20 août, 10:39

      Bonjour

      j’ai sollicité mon contact. Il me dis que la réparation est disponible sous réserve que vous le renvoyez à vos frais comme indiqué dans les CGV. Cette option a été proposée ?

    • Cherdo 21 août, 09:42

      Bonjour,
      Gearbest m’a répondu qu’il ne pouvait faire mieux que 85$ ce matin, sans aucune justification. Avez vous des nouvelles de votre contact ?

    • Cherdo 21 août, 13:17

      Bonjour,
      Votre contact n’a pas regardé le ticket, cette option ne m’a pas été proposée, je peux vous envoyer un screenshot du ticket si vous me donnez un email
      Si elle l’etait, il faudrait connaître la cause précise et pouvoir s’assurer que ce pb ne se reproduise pas.
      Qu’en pensez vous, il y a probablement un pb de conception au niveau du système de charge, sur les batteries lithium-ion il y a des sécurité sur la température, le voltage maximum, le voltage minimum,...,

    • Cherdo 26 août, 17:52

      Toujours pas de nouvelles de votre correspondant ?

    Répondre

  • BAGLIONI 25 mai, 04:56

    Bonjour,

    Echec au moment du paiement avec la mention pas de livraison depuis cet entrepôt vers votre adresse (en l’occurence en France).
    Et ce bien que dans la fiche descriptive, la livraison vers la France soit proposée.

    Donc, impossible de profiter de cet excellent bon plan, dommage !

    • Stéphane Cazat (Rédacteur) 25 mai, 09:16

      Bonjour
      C’est au moment du paiement c’est à dire ? Avant tout fonctionne bien ? De mon côté je vois bien la livraison vers la France et je vais sans problème jusque l’écran paypal

    Répondre

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